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公司動態

天行健車聯網公司開展全國重點區域市場調研工作


發布日期:2020-11-04       瀏覽數:2    分享到:

為進一步提升天行健車聯網產品質量,擴大產品應用范圍,為客戶提供優質的服務,近期,天行健車聯網公司全面開啟市場調研活動,公司營銷、技術、售后、產品管理等部門聯合出動,圍繞市場情況、產品應用、用戶需求、售后服務等方面對全國重點市場進行調研。

調研人員通過上門拜訪的形式,深入了解渠道及客戶對天行健車聯網產品的使用情況,重點收集客戶使用過程的意見及反饋,針對客戶在平臺使用過程的需求及操作不熟練的情況,公司技術人員現場通過車輛及平臺調試,平臺培訓等方式解決客戶管理難題。面對面交流,現場服務等方式獲得客戶好評。

此外,本次調研還重點對渣土車、主動安全、OBD、環保政策、車輛保險等行業及市場需求進行調研。關注車輛全生命周期,為滿足客戶多樣化管理需求,為天行健車聯網服務的多樣性奠定有力基礎 。

 此次調研共走訪了北京、天津、河北、江蘇、浙江、上海、山西、陜西、河南、安徽等十多個城市的辦事處、經銷商、服務商、汽車金融商及終端用戶,通過聆聽客戶聲音,探索市場情況,為天行健新產品研發、產品應用方面提供有力支持,未來,天行健將以客戶需求為基礎,全面開發重卡車輛智能化管理業務,不斷豐富產品,擴大應用范圍,滿足用戶日益增長的管理需求,為用戶提供更優質且多樣化的服務。

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